Agems reforça compromisso com Inovação e transparência em nova fase de gestão

A Agência Estadual de Regulação (Agems) está ampliando sua abordagem de inovação e compromisso com o público, marcando uma nova fase em sua gestão. Agora, metas e projetos de inovação não são apenas objetivos da alta administração, mas compromissos de toda a equipe envolvida, visando fortalecer as entregas aos cidadãos.

Nesta sexta-feira (5), a Diretoria de Inovação e Relações Institucionais (DIR) formalizou acordos de equipe, estabelecendo mais de 20 compromissos para o ano em curso. A assinatura contou com a participação de diretores, assessores de diversas áreas, Ouvidoria, Procuradoria Jurídica e Planejamento.

“Estamos vendo a projeção da Agems em um novo patamar. A agência é reconhecida e referência. Para este ano, nossos projetos consolidam esses resultados e trazem novos desafios, pois pretendemos avançar ainda mais”, afirma Rejane Monteiro, diretora de Inovação e Relações Institucionais.

Consolidando e Inovando

A DIR acordou com a presidência 26 compromissos diretos, envolvendo profissionais de diversas áreas. Campanhas institucionais, seminários e o uso aprimorado de ferramentas de comunicação modernas visam informar o cidadão e todos os públicos de forma transparente e criativa em 2024.

Além disso, a DIR projeta inovações para expandir o alcance da regulação de Mato Grosso do Sul, destacando-se a implantação do SandBox Regulatório e a criação do AgemsLab.

Atualizações e Transparência

A Carta de Serviços ao Usuário será atualizada, absorvendo as modernizações trazidas pelo Centro de Integração Técnica e Inteligência (CITI). Também está prevista a publicação de um livro com artigos sobre a produção científica da regulação estadual.

A prática ESG (ambiental, social e de governança) será incorporada à gestão, visando a sustentabilidade e transparência. A equipe da DIR trabalhará com outras diretorias na captação de ideias e na implementação de práticas sustentáveis.

Carlos Alberto de Assis, diretor-presidente da Agems, destacou o reconhecimento que a regulação estadual tem recebido, resultado da transparência e clareza de comunicação. “Esses compromissos refletem a valorização dos colaboradores. Os projetos estão falando a linguagem das pessoas, levando a regulação de forma muito clara”.

A equipe da DIR é composta por profissionais como Rodrigo Lupatini (publicidade), Bruna Aquino e Gizele Oliveira (jornalismo), Cleidiomar Barbosa (fotografia) e Marilu Bernhard (apoio técnico), todos comprometidos em promover uma regulação mais eficiente e transparente em Mato Grosso do Sul.

Por: Sergio Quevêdo Filho/ Redação MSN * com informações da AGEMS – Fotos: Divulgação