Procon lança iniciativa pioneira de atendimento em territórios indígenas

Na semana passada, uma equipe do Procon/MS realizou uma ação inédita ao visitar a Aldeia Campina, lar do povo Kadiwéu, situada na região de Bodoquena. Esta visita marcou o lançamento do projeto “Procon vai às Comunidades Quilombolas e aos Territórios Indígenas”, uma iniciativa liderada pela Secretaria de Assistência Social e dos Direitos Humanos (Sead), em parceria com a Subsecretaria de Políticas Públicas para Povos Originários.

O primeiro contato ocorreu durante o I Festival da Cultura Kadiwéu, um evento que celebra as tradições e a cultura deste grupo étnico. O objetivo da presença do Procon/MS era oferecer atendimento direto, escutando e orientando os indígenas sobre seus direitos enquanto consumidores, uma demanda muitas vezes negligenciada para essas comunidades.

Angelo Motti, secretário-executivo do Procon/MS, destacou a importância do projeto: “Nosso objetivo é garantir que todos os cidadãos, incluindo os povos originários e quilombolas, tenham seus direitos de consumidor respeitados. Esta ação é apenas o começo de uma relação mais próxima e construtiva.”

No evento, Solange da Silva Vito, também conhecida como Sol Guarani, desempenhou um papel crucial como agente de ações sociais e atendente. Filha de uma respeitada líder indígena, Sol expressou sua emoção ao participar: “É gratificante poder facilitar este acesso aos nossos serviços diretamente nas comunidades indígenas, ajudando-os a entender e reivindicar seus direitos.”

A complexidade da comunicação foi superada com a ajuda de Benilda Vergílio, Bení Kadiwéu Examelexe, que traduziu as orientações para a língua nativa do povo Kadiwéu, garantindo a compreensão de todos.

Além dos serviços de atendimento, o Procon/MS também participou culturalmente do festival, com representantes como jurados no Concurso de “Miss Guardiã da Cultura”, reforçando o apoio à preservação cultural indígena.

O projeto “Procon vai às Comunidades Quilombolas e aos Territórios Indígenas” não só coloca o direito do consumidor em diálogo com os direitos constitucionais mas também reforça a proposta do Governo de Mato Grosso do Sul de promover um estado verdadeiramente inclusivo. Com este tipo de iniciativa, espera-se que mais ações sejam realizadas, garantindo que o acesso a direitos seja uma realidade para todas as comunidades.

Por: Redação Mato Grosso do Sul-Notícias *com informações do Procon/MS